Política de reembolso

Sólo se admitirán devoluciones en caso de defecto de fábrica, daños en el transporte o errores de entrega. En cualquier caso, no deberán haber transcurrido más de 28 días desde la recepción del producto y se deberán incluir el embalaje original. Se comprobará previamente a la aceptación, que se trata de un defecto o anomalía de fabricación o de embalaje y no un uso, manipulación o almacenaje inadecuados o negligentes. Se acompañarán siempre del correspondiente albarán de entrega o de la factura. El CLIENTE no se hará cargo del nuevo envío.

Tanto en el caso de devolución por defecto de fabricación o embalaje como en el caso de error en el pedido se ofrecerá a CLIENTE, si es posible, la sustitución por otro ejemplar sin coste adicional y sin derecho, por parte del CLIENTE, a ningún tipo de compensación. Los gastos que genere el envío del pedido de reemplazo correrán a cargo de Nobacpro.

En todo caso, la devolución quedará siempre sujeta a previo examen por parte de Nobacpro del estado del producto objeto de devolución y a la verificación de que se han cumplido los requisitos exigibles en las presentes condiciones de venta.

Una vez recibida la devolución y en caso de que proceda, reembolsaremos el importe cobrado en un plazo máximo de 7 días y en los mismos términos que se usaron para realizar el pago.